NUESTROS SERVICIOS
Como consecuencia de la globalización y de la alta competitividad de los mercados, actualmente las empresas necesitan realizar sus proyectos a corto plazo y a gran velocidad además de concentrarse en su propia actividad productiva. De este modo, la tendencia es requerir soluciones temporales e integrales.
Alquiler y Venta
Estos equipos están concebidos para garantizar el desarrollo de la operación y la productividad en las condiciones más exigentes, contando con accesorios y aplicaciones especializadas que garantizan un entorno de trabajo seguro para los operadores, los técnicos y los trabajadores de la industria.
Preventa y Posventa
Brindamos en ARQUIMET asesoría técnica y atención Pre y Post-venta especializada para el desarrollo de sus proyectos de generación, con servicio de service dentro y fuera de la garantía.
Nuestra fuerza de asesores comerciales y técnicos están en capacidad de buscar la mejor alternativa para su negocio, factibilidad, ingeniería de la aplicación e inicio de operación de los equipos suministrados.
GESTION de CALIDAD en el Proceso de Servicio de Pre-Venta y Post-Venta (Orientación – Guía y Garantía): La percepción de la Calidad es la diferencia que existe entre las expectativas del cliente, que es lo que este espera obtener como consecuencia de la prestación del servicio y lo que en realidad obtiene (Calidad = Expectativa -Realidad).
Para Arquimet una venta no concluye nunca porque la meta es tener siempre al cliente completamente satisfecho. El servicio de Post-Venta es el ultimo proceso del espiral de la Calidad que garantiza el paso a un nivel superior. Conocer la opinión de los clientes, Identificar las oportunidades del mercado, Evaluar los productos y procesos garantizando la retroalimentación necesaria formulan nuestros OBJETIVOS:
Satisfacer / Prevenir errores / Ser competitivo / Mejorar continuamente
QUIENES CONFIAN EN NOSOTROS